FAQ - Preguntas Frecuentes

• ¿Cuáles son los métodos de pago y entrega disponibles?
  • Visite nuestra secciones de Métodos de Pago y Forma de Envió

• ¿Qué tipo de garantía tienen los productos / cómo cambio un producto defectuoso?
  • Visite nuestra sección de Garantías

• Hacen envíos fuera de Costa Rica?
  • Nuestra estructura comercial está enfocada solo para entregas en Costa Rica y lamentablemente no podemos hacer entregas a ningún otro país.

• ¿Los productos son nuevos?
  • Todos nuestros productos son completamente nuevos.
    
    

• ¿Si no encuentro un producto, que puedo hacer?
  • En nuestra tienda podrá encontrar un catálogo de productos que podemos ofrecer, pero si no encuentra lo que anda buscando por favor sírvase realizar la consulta a nuestros correos Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  y con gusto le ayudaremos a localizar y cotizar el productos.

• ¿Qué tipo de factura envían con el pedido?

• Todos los pedidos son facturados en la oficina central, por lo tanto todas nuestras entregas llevan facturas originales bajo el nombre de Tecno Abrasivos S.A., inscrito en Tributación Directa con registro 3-101-000000
  
• ¿Cobran impuesto de ventas?

• Si, se cobrará el impuesto de ventas sobre todos los artículos que sean gravados del impuesto de ventas, segun corresponda algunos productos exentos no pagan el impuesto de ventas.

Para la respuesta a cualquier otra pregunta, no dude en contactarnos al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.